Ile klientów traci ACS (Auto Centrum Serwisowe)?

Ocena Google Maps

4.1

/ 5.0

949 opinii

Konkurent A (Lodz)

4.4

Konkurent B (Lodz)

4.2

ACS (Auto Centrum Serwisowe)

4.1

Konkurent C (Lodz)

3.9

Skąd te straty?

★

0.3 gwiazdki poniżej lidera

Klienci szukający w Google Maps widzą liderów jako pierwszych. Każde 0.1 gwiazdki niżej to ~3% mniej kliknięć w profil.

~9% mniej kliknięć w profil

✉

62% odpowiedzi na opinie

Warsztaty odpowiadające na opinie budują zaufanie. Brak odpowiedzi = potencjalny klient wybiera konkurencję.

~3% niższe zaufanie nowych klientów

📷

0 zdjęć napraw vs 15 u konkurencji

Zdjęcia realizacji to dowód jakości. Profile bez zdjęć napraw mają mniej wyświetleń i mniej zaufania.

~10% mniej wyświetleń profilu

Analiza opinii

Co chwalą klienci

Polecany przez klientow
Uczciwe ceny
Fachowa wiedza

Na co narzekają

Niedotrzymanie terminow
Brak aktywnej obecnosci online
Brak odpowiedzi na opinie Google

Odpowiedzi właściciela na opinie

62% Do poprawy

Pozytywne (62%)

Neutralne (0%)

Negatywne (38%)

Obecność online & Social Media

Strona WWW

Tak

Mobile-friendly

Tak

Certyfikat SSL

Tak

Formularz kontaktowy

Brak

Social Media

Facebook

Tak

Instagram

Brak

Jakość zdjęć

Srednia

Pozycja „blacharnia lodz”

Poza TOP 20

Porównywarki & Katalogi

Fixly.pl

Brak

Oferteo.pl

Brak

Motochata.pl

Brak

Benchmark branżowy

Metryka	Twoj warsztat	Srednia w Lodz	Lider w Lodz
Ocena Google	4.1	4.2	4.4
Liczba opinii	949	~1139	~1898
Odpowiedzi na opinie	62%	~35%	~80%
Zdjecia	0	~10	~25
Strona WWW	Tak	60%	Tak
Facebook	Tak	50%	Tak
Instagram	Brak	25%	Tak

Rekomendacje

#1

Latwe Duzy wplyw

Dodaj zdjecia realizacji napraw — profile ze zdjeciami maja 2x wiecej wyswietlen.

#2

Srednie Sredni wplyw

Zaloz profil na Instagramie i publikuj zdjecia napraw — swietny kanal pozyskiwania mlodszych klientow.

#3

Latwe Sredni wplyw

Zarejestruj sie na Fixly.pl — dodatkowe zrodlo zapytan od klientow szukajacych blacharzy.