Ile klientów traci ROBHEN CAR?

Ocena Google Maps

4.5

/ 5.0

281 opinii

Konkurent A (Wroclaw)

4.8

Konkurent B (Wroclaw)

4.6

ROBHEN CAR

4.5

Konkurent C (Wroclaw)

4.3

Skąd te straty?

★

0.3 gwiazdki poniżej lidera

Klienci szukający w Google Maps widzą liderów jako pierwszych. Każde 0.1 gwiazdki niżej to ~3% mniej kliknięć w profil.

~9% mniej kliknięć w profil

✉

12% odpowiedzi na opinie

Warsztaty odpowiadające na opinie budują zaufanie. Brak odpowiedzi = potencjalny klient wybiera konkurencję.

~15% niższe zaufanie nowych klientów

📷

0 zdjęć napraw vs 15 u konkurencji

Zdjęcia realizacji to dowód jakości. Profile bez zdjęć napraw mają mniej wyświetleń i mniej zaufania.

~10% mniej wyświetleń profilu

Analiza opinii

Co chwalą klienci

Polecany przez klientow
Profesjonalna obsluga klientow
Dobra jakosc wykonania napraw

Na co narzekają

Problemy z jakoscia
Problemy z lakierem
Problemy z reklamacja

Odpowiedzi właściciela na opinie

12% Slabo

Pozytywne (50%)

Neutralne (0%)

Negatywne (50%)

Obecność online & Social Media

Strona WWW

Tak

Mobile-friendly

Tak

Certyfikat SSL

Tak

Formularz kontaktowy

Brak

Social Media

Facebook

Tak

Instagram

Brak

Jakość zdjęć

Srednia

Pozycja „blacharnia wroclaw”

Poza TOP 20

Porównywarki & Katalogi

Fixly.pl

Brak

Oferteo.pl

Brak

Motochata.pl

Brak

Benchmark branżowy

Metryka	Twoj warsztat	Srednia w Wroclaw	Lider w Wroclaw
Ocena Google	4.5	4.6	4.8
Liczba opinii	281	~337	~562
Odpowiedzi na opinie	12%	~35%	~80%
Zdjecia	0	~10	~25
Strona WWW	Tak	60%	Tak
Facebook	Tak	50%	Tak
Instagram	Brak	25%	Tak

Rekomendacje

#1

Latwe Duzy wplyw

Odpowiadaj na KAZDA opinie w Google Maps — buduje zaufanie nowych klientow i poprawia pozycjonowanie.

#2

Latwe Duzy wplyw

Dodaj zdjecia realizacji napraw — profile ze zdjeciami maja 2x wiecej wyswietlen.

#3

Srednie Sredni wplyw

Zaloz profil na Instagramie i publikuj zdjecia napraw — swietny kanal pozyskiwania mlodszych klientow.

#4

Latwe Sredni wplyw

Zarejestruj sie na Fixly.pl — dodatkowe zrodlo zapytan od klientow szukajacych blacharzy.