Ile klientów traci Summit Motors / Auto Plaza?

Ocena Google Maps

4.3

/ 5.0

1507 opinii

Konkurent A (Warszawa (Wlochy))

4.6

Konkurent B (Warszawa (Wlochy))

4.4

Summit Motors / Auto Plaza

4.3

Konkurent C (Warszawa (Wlochy))

4.1

Skąd te straty?

★

0.3 gwiazdki poniżej lidera

Klienci szukający w Google Maps widzą liderów jako pierwszych. Każde 0.1 gwiazdki niżej to ~3% mniej kliknięć w profil.

~9% mniej kliknięć w profil

✉

12% odpowiedzi na opinie

Warsztaty odpowiadające na opinie budują zaufanie. Brak odpowiedzi = potencjalny klient wybiera konkurencję.

~15% niższe zaufanie nowych klientów

📷

0 zdjęć napraw vs 15 u konkurencji

Zdjęcia realizacji to dowód jakości. Profile bez zdjęć napraw mają mniej wyświetleń i mniej zaufania.

~10% mniej wyświetleń profilu

Analiza opinii

Co chwalą klienci

Profesjonalna obsluga
Dobry kontakt z klientem
Pomocna obsluga

Na co narzekają

Brak aktywnej obecnosci online
Brak odpowiedzi na opinie Google
Ograniczona widocznosc w internecie

Odpowiedzi właściciela na opinie

12% Slabo

Pozytywne (75%)

Neutralne (0%)

Negatywne (25%)

Obecność online & Social Media

Strona WWW

Tak

Mobile-friendly

Tak

Certyfikat SSL

Tak

Formularz kontaktowy

Brak

Social Media

Facebook

Brak

Instagram

Brak

Jakość zdjęć

Srednia

Pozycja „blacharnia warszawa (wlochy)”

Poza TOP 20

Porównywarki & Katalogi

Fixly.pl

Brak

Oferteo.pl

Brak

Motochata.pl

Brak

Benchmark branżowy

Metryka	Twoj warsztat	Srednia w Warszawa (Wlochy)	Lider w Warszawa (Wlochy)
Ocena Google	4.3	4.4	4.6
Liczba opinii	1507	~1808	~3014
Odpowiedzi na opinie	12%	~35%	~80%
Zdjecia	0	~10	~25
Strona WWW	Tak	60%	Tak
Facebook	Brak	50%	Tak
Instagram	Brak	25%	Tak

Rekomendacje

#1

Latwe Duzy wplyw

Odpowiadaj na KAZDA opinie w Google Maps — buduje zaufanie nowych klientow i poprawia pozycjonowanie.

#2

Latwe Duzy wplyw

Zaloz profil na Facebooku — 70% klientow sprawdza warsztaty w social mediach przed wizyta.

#3

Latwe Duzy wplyw

Dodaj zdjecia realizacji napraw — profile ze zdjeciami maja 2x wiecej wyswietlen.

#4

Srednie Sredni wplyw

Zaloz profil na Instagramie i publikuj zdjecia napraw — swietny kanal pozyskiwania mlodszych klientow.

#5

Latwe Sredni wplyw

Zarejestruj sie na Fixly.pl — dodatkowe zrodlo zapytan od klientow szukajacych blacharzy.